インサイドセールス (アカウントマネジャー) / Inside Sales 【大手サービスオフィス企業】 正社員 4-5M+

Job Title: インサイドセールス (アカウントマネジャー) / Inside Sales 【大手サービスオフィス企業】 正社員 4-5M+
Contract Type: Permanent
Location: 東京都
Reference: 1554
Contact Name: Takashi Seta
Job Published: August 02, 2019 16:58

Job Description



- インバウンドコール・アウトバウンドコールの営業対応(メールやチャットを含む)
- 各問い合わせに対する、新規契約を目指した、問い合わせ顧客の管理およびフォローアップ
- お問い合わせ頂いた顧客を担当し、お客様に最適なソリューションを提供する
- 多忙な環境の中で、スピーディーかつ効果的に業務を行い、会社の規定・セールスのガイドラインに沿って正確なお客様対応を行う、また日々の目標に関して責任を負う
- 複数の社内システムを利用し、お客様情報・お問い合わせ内容・履歴などを正確に残す
- 日々の業務の中で気づいた改善点などを進んで報告する
- 他に与えられた職務を全うする

One of our client is a global service office company which has many offices all over Japan.

Now they are looking for account managers who works within an inside sales team proactively.
- Handle inbound and outbound calls and other methods of communication (e.g. email) to new prospects and existing customers including follow-up calls to qualify, educate and sign up business.
- Manage sales process: lead/enquiry development, sell all product lines and close deals.
- Work efficiently (high volume) and effectively (good sales and customer feedback) on all Key Performance Indicators in line with company procedures and guidelines.
- Accurately record notes clearly in all relevant systems.
- Recommend improvements that will positively impact sales and efficiency.
- Perform other duties as assigned.


- B to B環境において、内勤営業(電話にてのセールス)の経験。包括的なセールスの経験
- プロフェッショナルなコミュニケーションスキルを持ち、電話にて、お客様との関係を築くことができる
- 個人の目標とは別に、チーム全体としての目標に目を向けることができ、前向きな姿勢でチームと共存できる方。

- プロフェッショナルなビジネス環境にて交渉力を発揮できる方
- ビジネスレベルのワード・エクセル・アウトルック・パワーポイントのスキル
- 多忙な環境にてセルフマネージメントができる方

- CRM システムに精通されている方(必須ではございません)
- 通常営業時間以外にも働ける方、早番・遅番・週末(求められた場合のみ)にも働ける方
- 本募集要項に記載されている事項よりもパフォーマンスを発揮したいという熱意をお持ちの方

- Proven track record of selling products or service solutions over the phone within a business-to-business sales environment. Rounded sales and service skills (Not a pure “cold caller”).
- Professional and clear communication skills with the ability to build rapport with a customer quickly over the phone. (Excellent telephone demeanor)
- Supports business unit’s goals and demonstrates positive attitude toward others; will assist in all areas as needed.
- Proven negotiation skills.
- Intermediate level of MS office; Word, Excel, PowerPoint and Outlook.
- Familiarity with CRM systems a plus.
- Maintains high productivity/activity level.
- Flexibility to work the hours required. (Can involve early and late shifts with possible weekend work)
- Willingness to go beyond the job description to meet business goals.

Job details

Language requirement
Japanese (Fluent), English (Business)
Visa requirement