Job Description
Description
A Japanese global IT company is looking for Technical Support Engineers (1 year rolling contract) for supporting US biggest IT company in Tokyo.
日系グローバル企業が、Technical Support Engineerを募集しております。
インフラ/ネットワーク知識やクラウド製品知識をお持ちの方をお求めております。
職務概要：
クライアント企業(六本木、最大手IT企業)製品の法人向けテクニカルサポートをご担当していただきます。
職務内容：
- 最大手IT企業のサポート担当者および代理店企業（日本人/外国人）からの問い合わせに、電話やメールで対応して頂きます。
【安心の研修内容】
入社後にプロダクトに関する研修を実施。
実践的な知識とスキルを身に付けた後に、実際のお客様対応を実施していただきますので、安心して業務を始められます。
就業時間：9:00 - 18:00 (残業代は発生次第支給されます)
想定年収：350-700万円
就業場所：大門/浜松町エリア
1年更新の契約社員でのスタートとなります。
Requirements
インフラ/ネットワーク知識やクラウド製品知識をお持ちの方をお求めております。
必須要件:
- ネットワークエンジニア、あるいは(ITヘルプデスク、テクニカルサポート、社内SE)いずれかのご経験をお持ちの方
- 英語が母語で、ビジネスレベルの日本語力 (読解、作成能力）をお持ちの方
Knowledge of protocol and interfaces, SYSLOG, ARP (Address Resolution Protocol), ICMP (Internet Control Message Protocol),
SNTP(Simple Network Time Protocol), DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)(Bootp),
RADIUS(Remote Authentication Dial-In User Service), SIP(Session Initiation Protocol)/SDP(Session Description Protocol),
RTP(Real-time Transport Protocol), TFTP(Trivial File Transfer Protocol), DNS(Domain Name Service),
TCP/UDP(Transmission Control Protocol/ User Datagram Protocol).
Job details
- Salary
- ¥4,000,000 Yearly ～ ¥7,000,000
- Conditions
- + 残業代 発生次第支給
- Language requirement
- English (Fluent), Japanese (Business)
- Visa requirement
- Japan
