Connecting...

システム化推進スタッフ (業務部 事務企画) / Operation team planning (system/OPs management)  東京勤務 【業界最大手・金融IT企業】 正社員/契約社員

Job Title: システム化推進スタッフ (業務部 事務企画) / Operation team planning (system/OPs management)  東京勤務 【業界最大手・金融IT企業】 正社員/契約社員
Contract Type: Permanent
Location: Tokyo
Industry:
Reference: 2051
Contact Name: Takashi Seta
Job Published: August 08, 2018 19:44

Job Description

Description

ブロックチェーン/ビットコイン業界最大手企業が、業務部 事務企画スタッフを募集しております。


職務内容:
システム化推進 (2名)
- コールセンターの立ち上げにかかわるインフラやシステムの構築
- カスタマーセンター業務の効率化をシステム面から支援
- 将来的な先端技術を用いた業務改善
- 各種アカウントの申請管理や権限付与
- 事務フローの企画立案

勤務時間: 9:00~18:00
休日・休暇:完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇(初年度12日)、年末年始休暇、慶弔休暇、産休、育休、誕生日休暇等

想定給与 (年俸制):現年収を考慮の上、保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定

Requirements

必須要件:
- ITコンサル、PM、ビジネスアナリストの経験者
- CRMシステムに深い知見のある方
- 大卒以上
- データマイニングの知識

歓迎スキル・経験
- コールセンター、カスタマーサポートに関する事務企画業務
- スーパーバイザー経験
- マネジメント、進捗管理、スタッフ教育など組織を運営してきた経験
- ビスネスレベルの英語力

選考フロー:面接複数回+テスト有(基礎学力テスト)

Job details

Language requirement
Japanese (Native), English (Business)